C’est en passant des heures et des heures à lire et à rédiger des présentations estampillées « Social media » que nous avons constaté quelque chose de très paradoxal (on n’est pas les seuls d’ailleurs). D’une slide à l’autre, d’un auteur à l’autre et surtout d’un enjeu à l’autre, les chiffres n’orientaient pas toujours le lecteur dans le même sens. Le fameux « faire dire ce que l’on veut aux chiffres » avait encore frappé !
Ce paradoxe – peut-être lié à la jeunesse de la pratique ? – n’en est pas moins contre-productif pour ceux qui, comme nous, tentent de démêler le vrai du faux et d’identifier les vraies tendances du marché.
Etape 1 : Oublier les certitudes !
Comme vous allez le voir dans cette vidéo ou sur notre site socialmedia-paradox, les chiffres peuvent induire en erreur… Ce qui peut naturellement entraîner la prise de mauvaises décisions quant aux motivations de votre démarche Social Media.
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Etape 2 : Bien identifier ses objectifs pour y voir clair.
Pour éviter le phénomène « j’y suis mais je ne sais pas pourquoi », une seule solution : se poser les bonnes questions en amont de toute nouvelle action. Accompagné par un partenaire (agence, consultant) seul à même d’avoir le recul requis, il est nécessaire d’évaluer vos besoins et les ressources dont vous disposez pour mettre en place une stratégie efficace sur les médias sociaux. Pour vous aider dans cette première étape décisive pour la suite, nous avons conçu un outil destiné à faire le point sur votre situation actuelle : le Social Media Diagnostic.
Pour ceux qui ont l’oeil fin, vous remarquerez les dernières modifications réalisées sur le site depuis la capture… Béta Power !
Le Social Media Diagnostic permet d’effectuer un bilan des actions réalisées autour de 12 points de développement, plus ou moins bien appréhendés par les entreprises sur les médias sociaux. Nous vous invitons à le tester, à nous laisser un commentaire, voire (soyons fous..) à le partager avec vos amis « du marketing » ou d’ailleurs ! Enjoy !





