Certains l’ont peut-être déjà vue (elle a pas mal tourné sur Twitter), mais comme tout le monde n’est pas en hyper-veille permanente, je me suis dit qu’il était intéressant de partager cette très bonne présentation de Ingmar de Lange…

A retenir, la question centrale qui fait la différence entre une communication passive faite pour plaire au N+1,2 et 3 de la boîte et une communication pertinente et active qui répondra aux envies/besoins de votre consommateur : « Qu’est-ce qu’on peut faire pour vous ? »

–> C’est cette question que nous nous posons à chaque brief chez Uzful pour que les réponses que nous apportons soient les plus pertinentes du point de vue du consommateur… au risque de ne pas toujours correspondre aux idées reçues

Et la suite résume parfaitement notre vision : « Pour faire en sorte qu’il n’y ait plus de gap entre ce que vous dites et ce que vous faites« .

Pas mieux !