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La gamification du marketing n’est plus quelque chose de nouveau pour nos lecteurs (hope so). Tous les jours, de nouveaux services intégrant les fonctionnalités et les règles du gaming sont lancés sur la toile ou sous forme d’application. Quelques grandes marques s’y hasardent, souvent sous forme de micro-initiatives « alpha » histoire de voire comment ça va prendre (ce qui n’est pas idiot).

Samsung USA n’y est pas allé par le dos de la cuillère quand on leur a parlé gamification ! Samsung Nation est un programme de fidélisation complètement ludique qui vient de faire son arrivé sur la home du site www.samsung.com/us/ ! BIM !

Au programme : beaucoup de badges qui récompensent des actions plus ou moins pertinentes (rester 10 min sur le site ???, s’inscrire, répondre à une question sur le FAQ, etc). On peut bien entendu partager ces mini-récompenses via nos réseaux sociaux préférés et voir ce que font nos copains au sein de ce programme… Ça manque un peu d’interactions entre les joueurs mais ça peut facilement se combler dans le temps.

Enfin, « Ze carotte » : des offres spéciales réservées aux détenteurs de certains badges (qu’on imagine plus ou moins difficiles à obtenir selon l’attractivité de l’offre). Normal.

L'offre du mois. Yihahhhh !

Avis perso : ++

Je dois dire que venant du géant coréen, cette initiative est aussi surprenante qu’intéressante. A suivre !

 

Margaux, @margaux_e

Google Map Maker, un des nombreux services de Google, permet aux internautes depuis 2008 d’éditer les cartes géographiques collectées par Google afin d’affiner certains détails. Une récente refonte du service a enrichi ses fonctionnalités. N’importe qui peut donc ajouter une route (un sentier de randonné dont vous seul avez le secret, un cours d’eau, une piste cyclable…) ou modifier un lieu en ajustant les lignes d’un immeuble par exemple.

Bien sûr, tout changement ou ajout aux cartes devront être approuvés par une équipe de modérateurs avant d’être publiés sur le service Google Maps et Google Eart afin que tout le monde s’en serve !

L’outil, mis en place pour 180 pays, n’est disponible pour les USA que depuis avril 2011, et nous attendons toujours que le service arrive en France…

En attendant, nous pouvons observer en direct les modifications faites par les internautes. Pour cela, rendez-vous ici !

Image de prévisualisation YouTube

C’est en passant des heures et des heures à lire et à rédiger des présentations estampillées « Social media » que nous avons constaté quelque chose de très paradoxal (on n’est pas les seuls d’ailleurs). D’une slide à l’autre, d’un auteur à l’autre et surtout d’un enjeu à l’autre, les chiffres n’orientaient pas toujours le lecteur dans le même sens. Le fameux « faire dire ce que l’on veut aux chiffres » avait encore frappé !

Ce paradoxe – peut-être lié à la jeunesse de la pratique ? – n’en est pas moins contre-productif pour ceux qui, comme nous, tentent de démêler le vrai du faux et d’identifier les vraies tendances du marché.

 

Etape 1 : Oublier les certitudes !

Comme vous allez le voir dans cette vidéo ou sur notre site socialmedia-paradox, les chiffres peuvent induire en erreur… Ce qui peut naturellement entraîner la prise de mauvaises décisions quant aux motivations de votre démarche Social Media.

 

 

–> Voir tous les autres paradoxes sur le site

 

Etape 2 : Bien identifier ses objectifs pour y voir clair.

Pour éviter le phénomène « j’y suis mais je ne sais pas pourquoi », une seule solution : se poser les bonnes questions en amont de toute nouvelle action. Accompagné par un partenaire (agence, consultant) seul à même d’avoir le recul requis, il est nécessaire d’évaluer vos besoins et les ressources dont vous disposez pour mettre en place une stratégie efficace sur les médias sociaux.  Pour vous aider dans cette première étape décisive pour la suite, nous avons conçu un outil destiné à faire le point sur votre situation actuelle : le Social Media Diagnostic.

 

Pour ceux qui ont l’oeil fin, vous remarquerez les dernières modifications réalisées sur le site depuis la capture… Béta Power !

Le Social Media Diagnostic permet d’effectuer un bilan des actions réalisées autour de 12 points de développement, plus ou moins bien appréhendés par les entreprises sur les médias sociaux. Nous vous invitons à le tester, à nous laisser un commentaire, voire (soyons fous..) à le partager avec vos amis « du marketing » ou d’ailleurs ! Enjoy !

Comment ne pas vous parler de cette initiative quand on s’appelle Uzful et qu’on signe « Des idées pour se rendre utile » ? Parce que les idées peuvent (et vont) changer le monde. Parce que l’innovation n’est plus l’apanage des multinationales scandinaves. Et parce que l’ère numérique impose chaque jour davantage le culte du « peut mieux faire », l’idée dans son interprétation la plus simple, est en train de regagner ses lettres de noblesses à la vitesse d’une connexion très haut débit.

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Yoxi : Jeu social et challenge créatif

L’idée n’est pas compliquée : un site, des problèmes à résoudre (sur les thématiques suivantes Food, Education, Technology, Design, Environment, Water, Transportation, Health), des équipes d’ »inventeurs de solutions », et un système de sélection des idées basé sur le vote pour déterminer celles qui empocheront la prime « spéciale start-up » et auront une chance d’être mises en œuvre. Dernier challenge en date : Réinventez les Fast Food ! Autant faire dans le brief utile, non ?!

Mais là où Yoxi fait fort (et se distingue des mécaniques de vote traditionnelles), c’est quand la plateforme s’inspire des règles du gaming en détournant la barre d’énergie (bien connue des adeptes des jeux de combat) pour lui associer une dimension d’influence ! Contrairement à la grande majorité des sites communautaires, votre capacité à voter, donc influencer le résultat, dépend des actions que vous avez réalisées… Pas de bras, pas de chocolat !

Interface de participation de Yoxi

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Un terrain de jeu pour créatifs de tout poil !

Produit, école, gouvernement, programme, objet,  jeu ou campagne, les challenges Yoxi s’adressent à tous ceux qui sont amenés à trouver des solutions à des problèmes définis. Pas étonnant qu’une de mes agences préférées a.k.a. Poke soit de la partie !

Et c’est là que je tente le triple loops piqué ! Aujourd’hui, les marques, tout comme les gouvernements ou les associations ne peuvent plus se contenter de belles déclarations (surtout quand elles sont « très difficilement vérifiables »), elles doivent agir pour créer une réelle valeur-ajoutée.

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Des agences multi-talents !

Ce n’est pas un hasard si Poke fait partie de cette passionnante aventure ! Poke représente l’essence de l’interdisciplinarité : experts en stratégie, innovation, créatifs, businessmen, designers, ou techniciens de haut vol, l’agence mix et remixe les compétences, les cultures et les méthodologies pour en extraire les meilleures des idées… et ça marche !  Je vous invite à faire un tour sur le folio de l’entité londonienne pour vous en convaincre.

–> C’est dans ces moments là qu’on ne regrette vraiment pas de s’être associé avec un spécialiste des médias et un ancien électronicien reconverti dans le développement de systèmes numériques ! :)

Après le Sénat, le Parlement adopte la réforme des retraites Travailler plus longtemps s’inscrit donc dans la loi, l’âge d’ouverture des droits à la retraite sera progressivement relevé dans l’ensemble des régimes. Cependant, et pour nombre de nos « Seniors », cela reste une nécessité.

En effet, à l’heure ou plus d’1/3 des retraités touchent mensuellement moins de 600€, une initiative datant de 2008 (déjà !), menée par deux jeunes diplômés, semble trouver tout son sens aujourd’hui :  BITWIIN

L’idée est relativement simple, il s’agit de mettre en relation des retraités actifs, désireux de se constituer un complément de retraites et des employeurs demandeurs de prestations de service à domicile.

La plate forme à aussi pour vocation de créer une communauté d’internautes basée sur les réseaux de proximité.

Les fondateurs annoncent déjà plus de 5 000 interventions effectuées via la plate forme couvrant 80 compétences distinctes pour 6000 seniors actifs dans toute la France.

Sachant que les « Seniors retraités » représentent + de 21% de la population Française et 10% des internautes*, le potentiel de la plate forme est à date d’1M d’individus et certainement en forte croissance ces prochaines années…

Qui n’a jamais eu besoin de repeindre le salon de sa maison, de réparer ce robinet qui ne cesse de fuir, de tondre la pelouse avant l’arrivée des beaux jours ou de réparer cet interrupteur qui ne fonctionne plus depuis des lustres…

Qui n’a jamais eu besoin de faire donner des cours de soutien à ces chères petites têtes blondes ou de leur apprendre à jouer d’un instrument de musique…

Une idée utile ! Qui a toute sa place sur le blog Uzful.

Il ne reste plus qu’à souhaiter aux fondateurs, outre le fait de faire grandir la communauté et Uzful peut les y aider, le succès d’un site lancé en France en Avril 2006 qui véhiculait une idée simple et unique, « La bonne affaire est au coin de la rue. ». Je vous laisse deviner !

*Source : Observatoire des Usages Internet, Médiamétrie 2010

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